Opći uvjeti prodaje
Uvjeti kupnje u web trgovini Vučna služba 24, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
1. Prodavatelj
Vučna služba 24 j.d.o.o., Put Brodarice 6, 21000 Split, OIB 12345678901. Telefon +385 91 234 5678, e-mail [email protected].
2. Sklapanje ugovora
Ugovor o kupoprodaji sklopljen je u trenutku kada kupac klikne na gumb „Narudžba s obvezom plaćanja”. Kupac zatim e-mailom prima potvrdu narudžbe s ovim uvjetima i obrascem za jednostrani raskid ugovora na trajnom mediju.
3. Cijene
Sve cijene iskazane su u eurima (EUR) i uključuju PDV od 25 %. Troškovi dostave prikazani su u košarici prije potvrde narudžbe. Kod akcijskih cijena navodi se i najniža cijena u posljednjih 30 dana prije sniženja.
4. Plaćanje
Kartično plaćanje (Visa, Mastercard, Maestro) putem sigurnog sustava naplate, uplata na IBAN HR12 2340 0091 1101 2345 6 ili plaćanje pouzećem uz naknadu od 1,50 €. Kod uplate na račun narudžbu šaljemo po primitku uplate.
5. Isporuka
Uvjeti dostave opisani su na stranici Dostava i plaćanje. Rizik slučajne propasti ili oštećenja robe prelazi na kupca u trenutku preuzimanja pošiljke.
6. Jednostrani raskid i reklamacije
Kupac potrošač ima pravo jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana bez navođenja razloga, kako je opisano na stranici Povrat i reklamacije. Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke robe sukladno Zakonu o obveznim odnosima.
Pravo na jednostrani raskid ne vrijedi za digitalnu Godišnju karticu Pomoć 24 ako je kupac izričito zatražio njezinu aktivaciju prije isteka roka i iskoristio uslugu.